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L’adresse de notre site est : www.afleurdameceremonies.fr.

Funéraire

Habilitation

Habilitation préfectorale du Haut-Rhin pour l’exercice d’activités funéraires pour des missions relevant de la profession de maître de cérémonie – organisation de cérémonies civiles ou laïques : ROF 22-68-0146

Médiation de la consommation

Audrey VONESCH traite en direct avec les Pompes Funèbres préalablement choisies par les familles.
La médiation de la consommation ne s’applique pas aux litiges entre professionnels.

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Litige – Médiation de la consommation 

En cas de litige entre le Client et l’entreprise, ceux-ci s’efforceront de la résoudre à l’amiable (le Client adressera une réclamation écrite auprès du professionnel ou, le cas échéant, auprès du Service Relations Clientèle du professionnel).
À défaut d’accord amiable ou en l’absence de réponse du professionnel dans un délai raisonnable d’un (1) mois, le Client consommateur au sens de l’article L.133-4 du code de la consommation a la possibilité de saisir gratuitement, si un désaccord subsiste, le médiateur compétent inscrit sur la liste des médiateurs établie par la Commission d’évaluation et de contrôle de la médiation de la consommation en application de l’article L.615-1 du code de la consommation, à savoir :
La Société Médiation Professionnelle
www.mediateur-consommation-smp.fr
24 rue Albert de Mun – 33000 Bordeaux